• 对电力企业的抄表管理和电费回收管理的 不要轻易放弃。学习成长的路上,我们长路漫漫,只因学无止境。


    对供电企业来讲电费是确保企业消费和运营的次要资金来源能够说电费办理的利害关连到了供电企业的生命钱。而电费办理间接收制于电费办理中具有的危险源既抄表办理和电费收受接管中具有的危险要素。因而本文首先分别剖析了抄表办理和电费收受接管这两个危险点的特性和成因并提出了照应的对策思索.

    电力企业抄表办理电费收受接管

    中图分类号773文献标识码文章编号

    思索供电企业电费办理的危险次要源自于内外两个方面内部

    暮气次要源自于抄表环节即供电企业内部

    暮气职工事情错误或重大违纪在抄表环节不克不及实在反应用户现实用电量形成电费失落。内部次要源自于电费收受接管次要是因为电费收受接管办理的“先用后收”政策招致主观上的电费收受接管难以及用户对用电付费认识差涌现了歹意欠费征象而供电公司缺少须要的限制招致电费免费环节呆帐、坏帐征象频发。面临这类情形供电公司应当密切存眷用电企业的消费运营和用电负荷转变情形和纪律制订出合乎主观现实的抄表计划增强电费的复核事情强化电费收受接管环节的办理加大清收积年欠收电费的力度以及新用电的免费办理。并树立片面无效的危险把持体系防备也许涌现的供电营销危险而避免电费危险。基于此本文重点围绕电费办理的两个首要危险源举行了成因剖析并提出了照应的对策思索。

    1、电费办理危险点剖析

    (一)抄表营业办理的特性及次要危险点

    1.1、抄表营业的特性。因为电力行业面临用户覆盖面广只要是有人居住和消费运营发生的处所普通都邑运用电能都具有抄表的问题以是抄表进程看似简略但现实比较庞杂触及的信息量较大除按月需求抄表结算电量外抄表营业还会触及到变动和换表招致的拆回电量并且还要区别不同行业的电量电费盘新万博电脑版,新万博体育,万博捕鱼达人算差异。对市级供电公司更会触及到计量安装上具有着上上级的总分关连、同级的并列关连、转供关连等等。这些要素都邑招致电费生成的盘算模型庞杂还会触及用户的电费、帐务等财政信息以是对数据保险和准确性要求较高。

    1.2、抄表办理的次要危险点。因为历久以来对抄表员的营业本质要求不高供电公司遍及以为抄表员等于抄抄写写没有任何技术含量以是供电公司对抄表员的注重水平不高事情上不受注重以及本身本质不高都招致了抄表办理环节的危险发生。一是抄表员不实时依照例曰抄表或不懂、不看、不上报抄表异样如许就容易招致抄表环节涌现问题比方电表已烧坏、计封铅已打开等抄表员能够

    呐喊识别的异样但因为事情责任心不强或和用户勾搭调解电量时不实时调换以至故意毁坏使应收电量电费不克不及实时发出形成电费的失落。二不当真发展抄表数据确认抄表员是间接面临详细的用电量。也是最间接发觉用电环节问题的人有时用户电量波动不必然等于异样当抄表员发觉异样用电情形时不举行当真剖析轻率确认后间接上传数据容易引起电量异样情形的误判招致用户和供电公司的纠纷进而影响到供电公司的抽象形成供电公司社会公信度下降。三是抄表员歹意和用户勾搭来调解丰枯电量在丰、平、枯期接壤期按客户的要求调解抄表电量招致用户少交电费形成供电公司的电费失落。虽然有些处所经由进程抄表器主动抄表来规避以上问题但目.前主动抄表器的安装覆盖面还不广以上问题仍然没有失掉基本转变。

    1.3电费收受接管办理的特性及次要危险点

    、电费收受接管办理的特性。电费收受接管办理的特性次要是基于“先用电后交钱”这一交易规则即用户在运用了一段光阴的电能后再去缴纳用度从主观上看跟着产业结构的调解和市场经济竞争的日益剧烈一些企业运营不善招致电费收受接管难这些要素是电费收受接管办理内源要素除非局部执行预缴电费体式格局不然供电公司只能被动接收这类现实而没法去转变。从主观上看电费收受接管仍是靠人去收因为体系体例和观点问题招致“关连电”、“情面电”没法杜绝。另一方面因为用户电能计量安装涌现问题不克不及实时发觉后举行补电量处置因为应缴电费数额较大用户一时承当不起以致电费不克不及足额收受接管。

    、电费收受接管办理的次要危险点。电费收受接管办理次要危险点是积年清欠电费难度大电费收受接管行业差异大电费收受接管区域差异大。积年清欠电费危险次要集中在本来的国有企业中这些企业阅历了九十年代国有企业改造以及近几年环保达标中被迫关、停、并、转的企业。因为历久不消费有些企业的营业执照已被登记拖欠的陈年电费基本就没法发出大多都成为呆帐、坏帐。电费收受接管行业危险次要集中在大中型企业和小企业以及政府公众部门大中型企业大多属于效益比较好的单元电费收受接管相对容易但也有局部企业运营状况欠好但处所政府考虑到税源问题都邑基于处所保护主义出发普通以协调的体式格局来干预增加了供电企业实时、足额收受接管电费的难度。电费收受接管区域危险次要体现在乡村和城镇因为乡村人口的流动性、支出偏低和缴费认识不强都邑招致其欠费往往要高与城镇。

    2、对完满电力企业的抄表办理和电费收受接管办理的若干思索

    2.1增强抄表办理

    跟着我国经济的持续增进消费生长以及住民生活水平的日益进步对电能的需求都在不竭增进。加之农网、城网的改造电表的需求量敏捷增大这些都招致抄表的事情量也照应增多所需的人员也愈来愈多。以是野生抄表已没法餍足电力事业生长的需求新时期增强抄表办理势在必行。一是鼎力推选主动抄表。主动抄表不需求预约上门抄表的光阴住民用电量会主动抄收而后经由进程银电联网或开明领取宝等第三方支体式格局还能敏捷的查问账单有利于进步供电公司的服务质量还可进一步与配电主动化零碎、调度主动化零碎和电费账单办理零碎等网络联网终极完成电网的片面主动化。二是能够探究开发网络化电度表依靠网络技术的敏捷生长经由进程软件公司开发设计好网络调度表的硬件与通讯、软件平台方面相互结合便可完成实时抄表、实时计量与剖析及实时办理而后将信息经由进程网上传到供电公司电力核心再将其数据传递给办理部门的数据处置服务器。经由进程网络化的电费抄表办理不竭能够最大限制的进步抄表办理效率并且能够进步电费抄表的准确性和实时性淘汰人力对供电公司和电力用户来讲能够完成“共赢”的局面。

    2.2增强电费收受接管办理

    电费收受接管问题是目前困扰供电企业运营事情的最大压力之一增强电费收受接管办理需求多管并举能力到达预期的后果。一是树立电费危险预警机制对客户举行信誉评价。依照企业业绩和生长前景、拖欠电费额/次、追讨欠用度度等目标作为评判一个客户信誉的基本参数得出一个企业的信誉等级做为电费收受接管办理供应依据。对信誉度高的能够设定必然的欠电百分比而对信誉度低的不单不克不及设定欠电百分比并且还需求举行电费预收或推选电费包管轨制来最大限制下降电费收受接管办理中的危险。二是运用法令手段来增强电费收受接管办理遵照《供用电条约》以书面形式明白客户缴纳电费的违约责任。对历久拖欠电费的客户严正按条约和和谈执行经屡次催缴无效应依法对其采用停电限电。对一些歹意欠费的客户要果断采用法令诉讼的手段确保实时发出电费以下降电费收受接管危险。三是树立电费收受接管责任轨制完满催收电费奖惩轨制并将电费收受接管办理责任到人将电费收受接管与企业效益、职工支出挂钩经由进程责、权、利机制的树立充足调动宽大员工事情的积极性确保电

    费定时、全额收受接管。

    3结束语

    一言以蔽之要以“精确、详尽、深入、规范”为特性的片面化的办理模式最大限制地进步事情效率和下降办理本钱

    撑持。其本色是在规范化和标准化的基础上对办理流程举行科学细化和平正优化的进程。增加企业效益晋升服务水平扩展电力市场完成供电企业的可持续生长有着首要意义。

    参考文献

    陈建磊县级供电企业电费收受接管事情探究[]科技翻新导报2009年30期

    [2]邓学衷概论电力企业的片面翻新[]华北电业2000年02期

    [3]罗莉浅谈与电力企业服务翻新[]广西电业2002年05期




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